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¿Son seguros los procesadores de pago online?

A la hora de realizar inversiones online, habitualmente necesitamos usar procesadores de pago online, tanto para depositar los fondos como para cobrarlos, pero ¿son realmente seguros? ¿podemos confiarles nuestro dinero?. Bueno, vamos a partir de la base de que no hay nada 100% seguro. Incluso los depósitos bancarios pueden correr riesgo, y si no que se lo pregunten a los ciudadanos de Chipre, que recientemente tuvieron una quita del 40% para los depósitos bancarios superiores a 100.000 €.

Algunos dirán “ya, pero hay una garantía europea de hasta 100.000 € por cuenta en un banco”. Correcto, esa medida la tuvieron que tomar para tranquilar al personal después de la crisis de Chipre, pero de sobra es conocido que no hay suficiente dinero para garantizar esos 100.000 € para todos los depósitos. Por no hablar de que muchos bancos ocultan balances mucho peores de lo que dicen, y muchos paises, como España, ocultan déficits mucho mayores que los oficiales, e incluso en el caso de España, el PIB real es bastante menor que el PIB oficial. No me quiero enrollar más con ésto, sobre el tema de los números falsos de la economía española, ya hice un artículo en timos.info, para el que le interese. Ya hay economistas independientes (no economistas de un partido, que no son más que vendidos), que recomiendan no tener en el banco más que el dinero necesario para los pagos que debamos realizar. Lo dejo ahí.

Vale, pues vamos al grano. No hay nada 100% seguro, ok, pero ¿cómo de seguros son los procesadores de pago online? Básicamente son 2 los problemas que pueden surgir:

1- La seguridad en nuestro ordenador: Si nos hackean la cuenta del procesador que sea, nos pueden sacar el dinero. ¿Consejos para evitarlo?

seguridad-online

 

a) Cuida la contraseña: Nunca pongas contraseñas que sean números consecutivos ni palabras que existan. Ejemplo de contraseñas que no debes usar: 123456 / bombilla. Por el contrario, una contraseña segura debe tener números, letras, mayúsculas, minúsculas y carácteres especiales. Ejemplo de una contraseña segura: dHk5Ba$Rew1@

b) Instala un antivirus: Tener un antivirus aumenta notablemente nuestra protección, aunque no es 100% infalible. Hoy en día existen muchos antivirus gratuitos como AVG, Avira o Avast. Como he comentado, un antivirus no es infalible. Si en algún momento alguien te envía un fichero sospechoso o tienes que ejecutar un fichero del que no te fías, te recomiendo que primero lo subas a http://www.virustotal.com, que es una web que analizará ese fichero en más de 50 antivirus diferentes.

c) Instala un Firewall: Un firewall es el complemento ideal del antivirus y si quieres tener un ordenador seguro, no debería faltar en tu arsenal. Uno que es gratuito y bueno es el Zone Alarm.

d) Limpia tu ordenador de spyware: Antes de logearte en cuentas donde tengas dinero, deberías limpiar bien tu ordenador de spyware, troyanos, rootkits y demás “bichitos”. Hay muchos antispyware buenos. Uno que es gratuito y es bueno es el Malwarebytes.

e) Cuidado con los ordenadores públicos: Evita acceder a cuentas online donde tengas dinero desde ordenadores públicos. Primero, porque muchos ordenadores públicos tienen instalados keyloggers, que son programas que graban las pulsaciones de las teclas. De esta forma, la persona que haya instalado el keylogger, conocería tus contraseñas. Segundo, porque mucha gente comete el error de entrar a sus cuentas de procesadores de pago online desde ordenadores públicos, y si ven que 2 o más personas se han logeado en un procesador desde el mismo ordenador, seguramente os bloquearán la cuenta a los dos.

keylogger

 

f) Cuidado con los wifis públicos: Evita acceder a tus cuentas de procesadores online desde wifis públicos. Algunos son seguros, pero nunca se sabe. Tiene los mismos riesgos que los ordenadores públicos: te pueden sacar las contraseñas y por otra parte, puedes tener problemas con el procesador de pagos si detectan que varias personas se han logeado desde la misma IP.

g) Anota bien las contraseñas: Esto puede parecer una tontería pero hay mucha gente que es un completo desastre con las contraseñas, las olvida, las pierde, se les olvida anotar cuando te piden una pregunta secreta etc… Mucho ciudado con esto porque los procesadores de pago no se andan con tonterías. A la tercera vez que metas mal la contraseña, te bloquean la cuenta y luego muchas veces tienes una gran liada para recuperar la cuenta. A veces tienes que acabar haciendo llamadas al extrajero y verificar tu identidad por teléfono, y muchas veces solo se puede hacer en inglés. Mucha gente ha acabado perdiendo cuentas con dinero por olvidar los datos. Recuerda: siempre anota bien tu contraseña, pregunta secreta, pin etc… todos los datos que te den al crear la cuenta debes guardarlos bien. Y si los guardas en un medio digital, por ejemplo, un disco duro externo, asegúrate de que los guardas también en otro sitio, como un pendrive etc…

 

Vale, vamos a suponer que ahora nuestro ordenador es un fortín. ¿estamos totalmente seguros? Lamentablemente no. Aquí es cuando entra en juego el segundo factor de peligro:

2- Bomba de humo del procesador de pagos: No sería la primera vez que un procesador de pagos se da el piro. Es un factor que siempre hay que tener en cuenta. Pueden resultar ser unos estafadores, puede resultar que sufran un robo, puede ser que tengan algún tipo de problema y el banco bloquee sus cuentas etc… Vamos a poner 2 ejemplos:

 

a) El robo de Bitcoins que supuestamente unos hackers perpetraron a Bitstamps, que es la principal casa de cambio europea de Bitcoins. Los hackers se llevaron Bitcoins por un valor que ronda los 5 millones de dólares. En el caso de los Bitcoins, no hay ningún intermediario, por lo tanto, ante un robo no hay nada que hacer. Personalmente, yo prefiero tener mi monedero de Bitcoins instalado en mi PC, antes que confiar en monederos online.

b) La desaparición de Epassporte: Epassporte fue uno de los procesadores de pago más famosos, hasta que cerró en el 2010. Lo tenía todo, comisiones bajas, pagos instantáneos, tarjeta para retirar en cajeros etc… Un buen día anunciaron que hubo ciertos problemas con su socio bancario y ahí se acabó todo. De la noche a la mañana miles de personas vieron que su dinero quedó ahí atrapado. En pocas semanas anunciaron su disolución y apenas dejaron a 4 gatos en el departamente de soporte para “gestionar las últimas transacciones”. Yo tenía unos 320$ y por suerte, días antes del “problema” había realizado un pago de 300$, así que solo perdí 20$.

 

CONCLUSIONES FINALES

Nada es 100% seguro pero tampoco debemos obsesionarnos con los riesgos. Además, el que no arriesga no gana. Si llevásemos al extremo las precauciones, nos quedaríamos en casa para que no nos caería una maceta en la cabeza. Eso sí, hay que tomar las precauciones básicas y ser conscientes de los riesgos. Para terminar, voy a dejar 2 consejos finales:

1- Mantén seguro tu ordenador con los consejos que he puesto arriba.

2- Mantén en los procesadores solo el dinero que vayas a usar próximamente. Por ejemplo, vamos a suponer que eres inversor en revshares y sueles depositar unos 200$. Puedes mantener una cantidad de entre 200$ y 300$ en tu procesador, a la espera de que salga una buena oportunidad para invertir, pero cuando superes los 300$, saca el dinero que te sobre. Hay gente que cuando “petó” Epassporte tenían decenas de miles de dólares. Es un riesgo completamente innecesario y evitable.

Comentarios

Aitor  

Quería hacer un artículo mucho más resumido pero al final, como casi siempre, me acabo enrollando más de lo que pensaba.

Se me ocurrió hacer este artículo después del reciente problema con Advcash. Hace pocas semanas, comenzó a haber problemas para cargar saldo en las tarjetas de crédito de Advcash. Lo que en un principio parecía un problema técnico temporal, acabó por convertirse en una alarma roja en toda regla cuando con el paso de los días, seguía sin solucionarse.

Durante 2 semanas, los reportes de Advcash sobre el problema parecían clones, y venía a ser algo como: “Tenemos un problema con el banco y estamos trabajando para solucionar el problema. Lo sentimos por las molestias y gracias por su paciencia.”

Yo cuando me di cuenta de la situación, saqué rápidamente mi saldo de Advcash hacia Payeer. Afortunadamente, todo ha quedado en un susto y Advcash vuelve a operar con normalidad, a pesar de que muchos nos temiésemos los peor después de 2 semanas con problemas con sus tarjetas.

 

VerM  

Me parece un articulo muy bueno y completo, seguro que mejor que el otro mas resumido que tenias pensado jejeje. Muchas gracias. Buen dia.

 

Aitor  

Gracias VerM, me alegro de que te haya gustado 🙂

 

FRANK jHON  

Hola Aitor, yo tambie trabajo con bitcoin en especial con el preocesador “coinbase”.
Pero no entiendo el concepto de tengo “mi monedero en mi pc?”
Cuando trabajo con coinbase, mi monedero o cartera esta en esa web?
Como puedes tener ese monedero en tu pc? Que procesador de bitcoins te permite esa opcion?
POr cierto interesante articulo, aunque añadiría que dudo que de todos los procesadores con exdcepcion (paypa), sean empresas bancarias (payeer, advancash, payza, y muchos mas) evidnetente no son bancos, porque no se hayan sujetos a las normas bancarias, son puramente tramitadores de pagos. Por lo que si desaparecen dudo mucho que organismos oficiales los encuentren a faltar

 

Aitor  

Hola Frank, es que Bitcoin no es un procesador de pagos normal. No hay ningún intermediado, es un sistema descentralizado. No hay “procesador” como lo entendemos en cualquier otro sistema de pagos. Lo que hay son monederos, y esos monederos los puedes instalar mediante un programa en tu pc.

Las webs Coinbase, Xapo, Localbitcoin etc… te permiten tener tu monedero online. El problema es que si les hackean a ellos, te han jodido a ti. Yo por eso prefiero tener el monedero instalado en mi PC y ser yo el responsable de él.

Eso sí, yo entiendo que es mucho más sencillo crear una cuenta en una web y tener tu monedero ahí. Por eso es lo que más usa la mayoría de la gente.

 

FRANK jHON  

Gracias Aitor por tu respuesta, pero tal vez no me supe explicar.
Trabajo con coinbase y con su monedero online (pero observo es la direccion de esa cartera varia cada semana o 15 dias por lo que no puedo mantenerla como defininitiva si quiero hacer depositos o retiros en webs de inversion.
Que programa, o como puedo tener ese monedero o cartera fija en mi pc?
Como lo pudiste realizar, y si esa cartera o monedero entiendo que es una direccion bitcoin fija, sin que varie semana tras semana
Gracias nuevamente por tu atencion

 

Aitor  

Da igual que cambie, es el mismo monedero. Los monederos de Bitcoin tienen la peculiaridad de que pueden crear infinitas direcciones de Bitcoin.

Los monederos online suelen cambiar la dirección, por eso de intentar hacerlos más anónimos, pero si solicitas los cobros a cualquiera de las direcciones, se te ingresará en tu monedero, aunque sea una dirección que te haya dado hace 3 años. Todas las direcciones que te muestre irán a parar al mismo monedero común.

 

FRANK jHON  

Eso ni lo sabía
Hay que reconocer que eres una fuente de sabiduría en todos estos temas
Mi enhorabuena!!
Gracias

 

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